Pamperen is een vorm van medewerkersmishandeling. Wie zich als leidinggevende of HRM’er overdreven richt op plezier en waardering, maakt medewerkers uiteindelijk kwetsbaarder. Je maakt er PostNL pakketjes van waarop staat: ‘Pas op! Breekbaar.’ Dat wil je niet. Je wilt robuuste medewerkers. Die tegen een stootje kunnen. Die terugveren bij tegenslag. Maar eigenlijk is dat nóg
lees verder